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CURSO DE LA ESPECIFICACIÓN TÉCNICA ISO/IEC TS 17021-12:2020 EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD - REQUISITOS PARA ORGANISMOS QUE REALIZAN AUDITORÍA Y CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN - PARTE 12: REQUISITOS DE COMPETENCIA PARA LA AUDITORÍA Y CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE RELACIONES DE NEGOCIO COLABORATIVAS.
OBJETIVO DEL CURSO.
Conocer, entender y aplicar los requisitos para el personal que participa en la auditoría y certificación de sistemas de gestión de relaciones de negocio colaborativas, establecidos en la Especificación Técnica ISO/IEC TS 17021-12:2020 Evaluación de la conformidad - Requisitos para organismos que realizan auditoría y certificación de sistemas de gestión - Parte 12: Requisitos de competencia para la auditoría y certificación de sistemas de gestión de relaciones de negocio colaborativas.
Nota 1: la Especificación Técnica ISO/IEC TS 17021-12:2020 es aplicable para la auditoría y certificación de sistemas de gestión de relaciones de negocio colaborativas. El objetivo de ISO/IEC TS 17021-12 es:
- establecer un enfoque consistente para las evaluaciones de organismos de certificación y certificaciones con respecto a ISO 44001:2017;
- proporcionar una perspectiva común para el rigor de las actividades de evaluación para asegurar que los sistemas evaluados apoyen los temas promovidos por ISO 44001:2017;
- identificar el espíritu colaborativo que sustenta los requisitos de la Norma Internacional ISO 44001:2017 brindando así a las principales organizaciones clientes y a la industria en general la oportunidad de reconocer un enfoque común validado y la integridad del proceso de certificación.
Nota 2: para el curso de la Especificación Técnica ISO/IEC TS 17021-12:2020 se recomienda ampliamente poseer conocimientos previos de:
- ISO/IEC 17021-1:2015 Evaluación de la conformidad - Requisitos para organismos que realizan auditoría y certificación de sistemas de gestión - Parte 1: Requisitos.
- Norma Internacional ISO 44001:2018 Sistemas de gestión de relaciones de negocio colaborativas.
DURACIÓN DEL CURSO: 8 horas.
TEMARIO DEL CURSO.
El temario del curso es el siguiente:
- Introducción.
- Objeto y campo de aplicación.
- Referencias normativas.
- Términos y definiciones.
- Requisitos genéricos de competencia.
- Requisitos de competencia para auditores de sistemas de gestión de relaciones de negocio colaborativas.
- Generalidades.
- Premisas, terminología, principios, prácticas y técnicas de la gestión de relaciones de negocio colaborativas.
- Visiones y valores.
- Liderazgo colaborativo.
- Comportamiento colaborativo.
- Confianza y compromiso.
- Compartir la información y el conocimiento.
- Gestión del riesgo.
- Estrategia de salida.
- Arreglos contractuales.
- Requisitos de competencia para el personal que revisa de los informes de auditoría y la toma de las decisiones de certificación.
- Generalidades.
- Premisas, terminología, principios, prácticas y técnicas de la gestión de relaciones de negocio colaborativas.
- Comportamiento colaborativo.
- Compartir la información y el conocimiento.
- Gestión de riesgos.
- Estrategia de salida.
- Arreglos contractuales.
- Requisitos de competencia para otro personal de certificación.
- Generalidades.
- Premisas, terminología, principios, prácticas y técnicas de la gestión de relaciones de negocio colaborativas.
- Arreglos contractuales.
- Anexo A Conocimientos para la auditoría y certificación de sistemas de gestión de relaciones de negocio colaborativas.
- Taller de ejercicios de interpretación y aplicación de la Especificación Técnica ISO/IEC TS 17021-12:2020.
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