Servicios de Asesoría y Capacitación Empresarial, S. C.

   

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OBJETIVO DEL CURSO.

Conocer, comprender y aplicar los requisitos generales para un organismo que certifica personas con requisitos específicos, incluyendo el desarrollo y mantenimiento de un esquema de certificación para personas, conforme a lo establecido en la Norma Internacional ISO/IEC 17024:2026 Evaluación de la conformidad - Requisitos generales para organismos que realizan la certificación de personas.

Nota 1: el curso de la Norma Internacional ISO/IEC 17024:2012 Evaluación de la conformidad - Requisitos generales para organismos que realizan certificación de personas y de la Especificación Técnica ISO/IEC TS 17027:2014 Evaluación de la conformidad - Vocabulario relativo a la competencia de personas utilizado en la certificación de personas ha sido reemplazado por el curso de la Norma Internacional ISO/IEC 17024:2026 Evaluación de la conformidad - Requisitos generales para organismos que realizan certificación de personas

DURACIÓN DEL CURSO: 16 horas.

TEMARIO DEL CURSO.

El temario del curso es el siguiente:

1. Introducción.

1. Objeto y campo de aplicación.
   
   
2. Referencias normativas.
   
   
3. Términos y definiciones.
   
   
4. Requisitos generales.
   1. Aspectos legales.
   2. Responsabilidad por la decisión sobre la certificación
   3. Gestión de la imparcialidad.
      
      
5. Requisitos relativos a la estructura.
   1. Gestión y estructura de la organización.
   2. Estructura del organismo de certificación con relación a la educación o formación.
      
      
6. Requisitos relativos a los recursos.
   1. Requisitos generales para el personal.
   2. Personal involucrado en las actividades de evaluación.
      1. Generalidades.
      2. Requisitos para los examinadores.
      3. Requisitos para otro personal que participa en la evaluación.
   3. Contratación externa.
   4. Otros recursos.
   5. Uso de la inteligencia artificial (IA) en el proceso de certificación.
      
      
7. Requisitos de registros y de información.
   1. Registros de solicitantes, candidatos y personas certificadas.
   2. Información pública.
   3. Confidencialidad.
   4. Seguridad.
      
      
8. Esquemas de certificación.
   
   
9. Requisitos del proceso de certificación.
   1. Proceso de evaluación.
   2. Proceso de solicitud.
   3. Proceso de examinación.
   4. Decisión sobre la certificación.
   5. Suspensión, retiro o reducción del alcance de la certificación.
   6. Proceso de recertificación.
   7. Uso de los certificados y marcas de conformidad.
   8. Apelaciones contra las decisiones sobre certificación.
   9. Quejas.
      
      
10. Requisitos del sistema de gestión.
    1. Generalidades.
    2. Políticas y responsabilidades.
    3. Revisión por la dirección.
       1. Generalidades.
       2. Elementos de entrada de la revisión.
       3. Resultados de la revisión.
    4. Auditorías internas.
    5. Acciones correctivas.
    6. Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
    7. Información documentada.
       
       
11. Anexo A Principios para la certificación de personas.
    1. Generalidades.
    2. Imparcialidad.
    3. Competencia.
    4. Confidencialidad y apertura.
    5. Capacidad de respuesta a quejas y apelaciones.
       
       
12. Anexo B Relaciones entre actividades de certificación.
    
    
13. Taller de ejercicios de interpretación y aplicación de la Norma Internacional ISO/IEC 17024:2026.

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