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Nota importante: El Reporte Técnico ISO/TR 10013:2001 Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad, fue reemplazado por la Norma Internacional ISO 10013:2021 Orientación para la información documentada.

Curso de la Norma Internacional ISO 10013:2021 Orientación para la información documentada.

OBJETIVO DEL CURSO.

Proporcionar orientación para el desarrollo y mantenimiento de la documentación de un sistema de gestión de la calidad que cumpla con los requisitos de ISO 9001:2015 y que sea adecuada a las necesidades específicas de la organización, empleando el Reporte Técnico ISO/TR 10013:2001 Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad.

Nota:El reporte técnico ISO/TR 10013:2001 fue reemplazado en el mes de marzo de 2021 por la Norma Internacional ISO 10013:2021 Orientación para la información documentada. El curso de esta última norma se puede consultar en:

Curso de la Norma Internacional ISO 10013:2021 Orientación para la información documentada.

DURACIÓN DEL CURSO: 8 horas.

TEMARIO DEL CURSO.

El temario del curso es el siguiente:

1. Introducción a la documentación de sistemas de gestión de la calidad.

1. Objeto y campo de aplicación.
   
   
2. Referencias normativas.
   
   
3. Términos y definiciones.
   
   
4. Documentación de un sistema de gestión de la calidad.
   1. Generalidades.
   2. Propósitos y beneficios.
   3. Política de calidad y objetivos.
   4. Manual de calidad.
   5. Procedimientos documentados.
   6. Instrucciones de trabajo.
   7. Formas.
   8. Planes de calidad.
   9. Especificaciones.
   10. Documentos externos.
   11. Registros.
       
       
5. Proceso de preparación de la documentación de un sistema de gestión de la calidad.
   1. Responsabilidad de la preparación.
   2. Método de preparación de la documentación.
   3. Uso de referencias.
      
      
6. Proceso de aprobación, emisión y control de los documentos.
   1. Revisión y aprobación.
   2. Distribución.
   3. Incorporación de cambios.
   4. Emisión y control de cambios.
   5. Copias no controladas.
      
      
7. Anexo A Jerarquía típica de la documentación de un sistema de gestión de la calidad.
   
   
8. Anexo B Ejemplos de instrucciones de trabajo de texto estructurado.
   
   
9. Taller de ejercicios de interpretación y aplicación del Reporte Técnico ISO/TR 10013:2001.

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