Servicios de Asesoría y Capacitación Empresarial, S. C.

   

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OBJETIVO DEL CURSO.

Proporcionar un sólido y profundo conocimiento sobre la interpretación y aplicación de las Normas Internacionales:

1. ISO 41001:2018 Gestión de las instalaciones - Sistemas de gestión – Requisitos con orientación para su uso.
   
   
2. ISO 41011:2024 Gestión de las instalaciones – Vocabulario.
   

Para que le permitan al participante establecer, documentar, implementar mantener un sistema de gestión instalaciones y le sirvan como criterios de auditoría para evaluarlo.

Nota 1: la gestión de las instalaciones es la función de la organización la cual integra gente, lugares y procesos dentro del ambiente de la construcción con el propósito de mejorar la calidad de vida de la gente y la productividad del negocio principal.

DURACIÓN DEL CURSO: 24 horas.

TEMARIO DEL CURSO.

El temario del curso es el siguiente:

1. Introducción.
   1. Generalidades.
   2. Enfoque de procesos.

1. Objeto y campo de aplicación.
   
   
2. Referencias normativas.
   
   
3. Términos y definiciones.
   1. Norma Internacional ISO 44011:2024 Gestión de instalaciones - Vocabulario.
      
      
4. Contexto de la organización.
   1. Comprensión de la organización y de su contexto.
   2. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
   3. Determinación del alcance del sistema de gestión de instalaciones.
   4. Sistema de gestión de instalaciones.
      
      
5. Liderazgo.
   1. Liderazgo y compromiso.
   2. Política.
   3. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización.
      
      
6. Planificación.
   1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
   2. Objetivos de la gestión de instalaciones y planificación para lograrlos.
      
      
7. Apoyo.
   1. Recursos.
   2. Competencia.
   3. Toma de conciencia.
   4. Comunicación.
   5. Información documentada.
      1. Generalidades.
      2. Creación y actualización.
      3. Control de la información documentada.
      4. Requisitos de la información y datos de la gestión de instalaciones.
   6. Conocimiento de la organización.
      
      
8. Operación.
   1. Planificación y control operacional.
   2. Coordinación con las partes interesadas.
   3. Integración de servicios.
      
      
9. Evaluación del desempeño.
   1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
   2. Auditoría interna.
   3. Revisión por la dirección.
      
      
10. Mejora.
    1. Generalidades.
    2. No conformidad y acción correctiva.
    3. Mejora continua.
    4. Acciones preventivas.
       
       
11. Anexo A. Orientación sobre el uso de ISO 41001:2018.
    1. Alcance
    2. Referencias normativas.
    3. Términos y definiciones.
       
       
    4. Contexto de la organización.
       1. Comprensión de la organización y su contexto.
       2. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
          1. Generalidades.
          2. Partes interesadas.
          3. Requisitos de las partes interesadas.
          4. Planificación para cumplir con requisitos.
       3. Determinación del alcance del sistema de gestión de instalaciones.
          
          
    5. Liderazgo.
       1. Liderazgo y compromiso.
       2. Política.
       3. Roles, responsabilidades y autoridades.
          
          
    6. Planificación.
       1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
       2. Objetivos de gestión de instalaciones y planificación para lograrlos.
          
          
    7. Apoyo.
       1. Recursos.
       2. Competencia.
       3. Toma de conciencia.
       4. Comunicación.
       5. Información documentada.
          1. Generalidades.
          2. Creación y actualización de la información.
          3. Control de información documentada.
          4. Requisitos de la información y datos de la gestión de instalaciones.
       6. Conocimiento.
          
          
    8. Operación.
       1. Planificación operacional y planificación del control.
       2. Coordinación con partes interesadas.
       3. Integración de servicios.
          
          
    9. Evaluación del desempeño.
       1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
       2. Auditoría interna.
       3. Revisión por la dirección.
          
          
    10. Mejora.
        1. No conformidad y acción correctiva.
        2. Mejora continua.
        3. Acciones preventivas.
           
           
12. Taller de ejercicios de interpretación y aplicación de la Norma Internacional ISO 41001:2018.

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