Servicios de Asesoría y Capacitación Empresarial, S. C.

   

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OBJETIVO DEL CURSO.

Conocer, comprender y aplicar los requisitos para los servicios de aprendizaje a distancia con base en la Norma Internacional ISO 29994:2021 Servicios educativos y de aprendizaje - Requisitos para el aprendizaje a distancia..

Nota 1: La Norma Internacional ISO 29994:2021 es aplicable a cualquier servicio de aprendizaje a distancia que se dirigen a los alumnos y sus patrocinadores que adquieren los servicios en el nombre de los alumnos.

Nota 2: La Norma Internacional ISO 29994:2021 proporciona requisitos específicos para los servicios de aprendizaje a distancia. El objetivo de la Norma Internacional ISO 29994:2021 es mejorar la transparencia y mejorar la credibilidad de los sevicios de aprendizaje a distancia, para proteger los consumidores de prácticas perjudiciales y mejorar la calidad de los servicios de aprendizaje a distancia para todas las partes interesadas

Nota 3: la estructura de la Norma Internacional ISO 29994:2021 refleja una secuencia típica de experiencias de los alumnos y patrocinadores en un servicio de aprendizaje a distrancia prototipo. Está pensada para utlizarse en conjunto con la Norma Internacional ISO 29993:2017 Servicios de aprendizaje fuera de la educación formal - Requisitos del servicio.

DURACIÓN DEL CURSO: 8 horas.

TEMARIO DEL CURSO.

El temario del curso es el siguiente:

1. Introducción.

1. Objeto y campo de aplicación.
   
   
2. Referencias normativas.
   
   
3. Términos y definiciones.
   
   
4. Información general proporcionada por el proveedor de servicio de aprendizaje a distancia.
   
   
5. Desarrollo de la propuesta.
   
   
6. Información proporcionada antes de la adquisición de servicio de aprendizaje.
   
   
7. Análisis de necesidades.
   
   
8. Diseño del servicio de aprendizaje.
   
   
9. Información acerca del servicio de aprendizaje a distancia para alumnos matriculados y sus patrocinadores.
   
   
10. Prestación del servicio.
    1. Aprendizaje a distancia con apoyo tecnológico
    2. Materiales didácticos disponibles a traves del aprendizaje a distancia.
    3. Apoyo al alumno.
       
       
11. Personal.
    1. Facilitadores
    2. Personal de apoyo para el alumno.
       
       
12. Evaluación del aprendizaje.
    
    
13. Seguimiento y evaluación del servicio de aprendizaje.
    
    
14. Pago.
    
    
15. Taller de ejercicios de interpretación y aplicación de la Norma Internacional ISO 29994:2021.

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