Servicios de Asesoría y Capacitación Empresarial, S. C.

   

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OBJETIVO DEL CURSO.

Conocer, comprender y aplicar los requisitos para los servicios de aprendizaje de idiomas, incluyendo cualquier servicio de aprendizaje de idiomas que se dirigen a los mismos alumnos de idiomas así como partes interesadas que adquieren los servicios para el beneficio de los alumnos de acuerdo con la Norma internacional ISO 29991:2020 Idiomas - Servicios de aprendizaje - Requisitos.

Nota 1: Las características principales de los servicios de aprendizaje de idiomas son que los objetivos de aprendizaje se definen y evalúan, y que involucran la interacción con el alumno. La instrucción puede proporcionarse cara a cara, ser mediada a través de una tecnología o ser una mezcla de ambas.

Nota 2: el objetivo de La Norma Internacional ISO 29991:2020 es establecer un conjunto de requisitos mínimos para los servicios de aprendizaje de idiomas con la finalidad de:

1. mejorar la transparencia y la credibilidad del marcado de los servicios de aprendizaje de idiomas;
   
   
2. proteger a los consumidores evitando prácticas perjudiciales;
   
   
3. mejorar la calidad del aprendizaje del idioma para todas las partes interesadas.

Nota 3: la Norma Internacional ISO 29991:2020 incorpora la pericia interdisciplinaria de varias organizaciones que participan en la normalización - aseguramiento de la calidad, tecnología educacional, evaluación de programas, adquisición de un segundo idioma y lingüística aplicada, tanto a nivel nacional como internacional.

DURACIÓN DEL CURSO: 8 horas.

TEMARIO DEL CURSO.

El temario del curso es el siguiente:

1. Introducción.

1. Objeto y campo de aplicación.
   
   
2. Referencias normativas.
   
   
3. Términos y definiciones.
   
   
4. Determinación de las necesidades de aprendizaje del idioma.
   
   
5. Diseño de los servicios de aprendizaje de idiomas.
   
   
6. Profesores designados por el proveedor del servicio de aprendizaje de idiomas.
   
   
7. Disponibilidad y accesibilidad de materiales de aprendizaje de idiomas.
   
   
8. El entorno del aprendizaje de los idiomas.
   
   
9. Evaluación del aprendizaje del idioma.
   
   
10. Evaluación del servicio de aprendizaje de idiomas.
    
    
11. Promoción y publicidad de los servicios de aprendizaje de idiomas.
    
    
12. Información acerca de los servicios de aprendizaje de idiomas para alumnos matriculados y sus patrocinadores.
    
    
13. Facturación.
    
    
14. Anexo A Ejemplo de escalas de competencia de idiomas para alumnos.
    1. Unión Europea.
    2. Estados Unidos.
    3. Australia.
    4. China.
    5. Japón.
       
       
15. Anexo B Ejemplos de competencias requeridas por los profesores de idiomas.
    1. Unión Europea.
    2. Estados Unidos.
    3. Australia.
    4. China.
    5. Japón.
       
       
16. Taller de ejercicios de interpretación y aplicación de la Norma Internacional ISO 29991:2020.

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